什么是用户体验设计?

什么是用户体验设计?

尽管我们到处都能听到关于 UX 设计的消息,但我们仍然没有对 UX 设计有一个全球性的理解和定义。UX 涵盖了广泛的学科和技能,例如测试、研究、原型、交互、视觉、声音、可访问性、动画、线框图、开发用户旅程、用户流程、信息架构、站点地图等。简而言之,UX 是用户体验的产品/服务的所有方面。


UX设计师做什么的?

UX设计师的使命是开发完美契合人们生活的产品,以人为本的产品,帮助用户实现目标。用户体验设计师致力于使人机交互尽可能流畅和“人性化”。


业务目标对比和用户目标

用户体验设计师会像考虑用户目标一样考虑业务目标。一个好的用户体验设计师会尝试找到合并两者需求和目标的最佳点。这需要花费大量时间寻求解决方案并不断关注双方,并知道优先考虑什么。

为什么现在用户体验设计更重要?

随着我们越来越多地围绕技术和数字产品发展我们的生活,我们现在对数字产品的依赖程度很高。我们使用数字产品与家人保持联系、购买药物、检查亲人、叫出租车、凌晨 2 点订购食物,甚至投票。


数字生活

我们依靠数字产品来解决从小到大的问题,我们有数百万种产品可供选择。业务/产品竞争比以往任何时候都高,良好的用户体验使一切变得不同。

什么是糟糕的用户体验设计?

我们希望使用产品以最简单、最快的方式解决我们的问题。我们不想考虑如何使用产品。我们有关于产品外观和行为的心智模型,并且我们在使用任何产品时始终应用这些模型。


残酷的真相

用户体验设计师需要找出那些心智模型并根据他们的发现开发经验。如果产品和数码产品很难使用,如果它们干扰了人们的生活,那么用户就不会想要使用这些产品,这就是事实。

练习:坏和好的用户体验设计

通过比较不同的设计,让我们看看什么样的设计有好的 UX 和不好的 UX。我们可以在这个很酷的网站以最简单的方法做到这一点。优秀的app界面设计作品>>>>>>


右图的设计算作“糟糕的用户体验”,因为所有的颜色不一致,文本的低对比度和差的对比度,以及字体选择不当,对话气泡的设计不一致。


左图的设计因为角不一致而被认为是糟糕的用户体验。此外,该名称没有适当的字体粗细来创建良好的对比度。


左图的设计算左图为糟糕的用户体验,因为“好的!”的语音气泡填充。太大了,不会根据内部文本的大小调整其大小。


这对于新设计师来说可能看起来并不那么明显,左边的图像算作糟糕的 UX,因为它具有破坏性的动作按钮颜色。红色是“结束”某事的更好颜色选择,蓝色是接听电话的好颜色,而不是结束一个电话。


正确的图片设计右图算作不好的用户体验,因为按钮的动作有不同的重要性,不应该引起同样的关注,所以他们应该有不同的风格。在这种情况下,“邀请朋友”的操作比“跳过”更重要。


右图的图片 算作糟糕的用户体验,因为图标没有设计一致性。有的被填满,有的被勾勒出来。这可能会在用户的脑海中造成混乱,导致他们将某些图标误认为是活动的或非活动的。


最后

因此,下次当您阅读有关 UX 设计或有人问 UX 设计是什么时,你要知道它是一个涵盖从研究和设计到用户如何与产品交互等广泛方面的术语。

发布于 2022-07-07 23:34