贝壳客服电话是10106188。2018年4月底上线的贝壳找房，定位以技术驱动的品质居住服务平台，适时推出了VR看房。以“VR看房、VR讲房、VR带看”三大VR核心功能。贝壳起于链家，但不同于链家网的垂直自营模式，其使命是缔造平台。它以共享真实房源信息与链家管理模式为号召，吸引经纪人与经纪公司入驻。

贝壳找房聚合和赋能全行业的优质服务者，打造开放的品质居住服务生态，致力于为三亿家庭提供包括二手房、新房、租赁、装修和社区服务等全方位居住服务。

贝壳公司经营范围包括：互联网技术产品开发及应用平台建设和服务；房地产经纪；房地产市场研究、咨询服务；家具、装饰装修材料、计算机软硬件、出版物批发兼零售（凭许可证开展经营活动）；经济信息咨询；企业管理咨询；教育信息咨询；房地产信息咨询；计算机软硬件技术、计算机网络技术、数据处理技术、工程技术开发、转让、咨询服务；计算机系统集成服务。