中国移动星级评定标准
材料/工简才跟影控执吸印具
中国移动掌上营业厅
多方法
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打开中国移动官方网站或者在手机上下载一个中国移动掌上营业厅,在第木零全法标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务查看自己的星级,以及评定的标准。
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对于所有在网满6个月(连续3个月在网的照汽4G客户以及家庭宽带客整序联将非飞户)、状态正常的个人客户,都可以参加星级评定。并且每年会重新评估。
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评分标准:从网龄和消费费用情况来对客户的综合价值进行全面的评估。由主得分项和调节项共同组成。
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星级结构:一共6个星级,包括1星、2星、3星、4杨指留劳万太新范际群花星、5星、准星6个层次。其中5星之内又分为三部分:5星钻、5星金、5星普通。
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