商品有了开门红销来自售以后，顾客会做出评价，这些评价对后来的顾客选购有着重要的指导意义，作为商家，也必须做一些功课，分分钟可以提升订单量哦

材料/工具

商家后台帐号等。 活动需求支持等。

方法

  • 1
    用360浏览器搜索京东商家后台登陆
  • 2
    登入京东商家后台
  • 3
    选择“商品管理”，点击“商品评价管理360新知”
  • 4
    进入商品评价管理页面
    一般商家的回复不外乎以下情况：
    1、 多谢惠顾，希望继续支持
    2、 针对性回复顾清易渐千历左深希客的疑问或不满，为商品“洗万棉欢述力裂态主白”
  • 5
    根据不同条件查询并筛选商品评价（选择律且前移相应的条件搜索）
    一般而言，评分等级越低的越需要商家重视，及时回复
  • 6
    在空白框内填根架写回复内容，点击“回复”
    建议先准备常用回复，用复制黏贴批量慢等着部调月按剂立而处理
  • 7

    成功回复，显示回复内容（如下图绿框）
    可以对比一下未回复的评价（下图黄框） 

     回复内容力求真诚

    很多时候商家的评价是给后来的顾度罗坚衣次思客提供的，用词尽量避免偏激


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