HRBP是什么意思?

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近些年,在HR领域开始不再招聘人事专员、人事主管、人事经理了,开始招聘HRBP,而且越来越多的企业有这样的岗位,而且在企业的地位不低,越来越有话语权了。那我们来探讨一下HRBP到底是什么?它的主要工作和将来的发展前景如何呢?

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一、 HRBP是什么?

HRBP是指人力资源合作伙伴,主要是为公司业务提供人力资源输出方案,帮助业务提升。HRBP要求个人既懂人力又要通业务,还要具有优秀的人际沟通能力、敏锐的市场洞察力、良好的个人信誉,对个人的要求比较高。

HRBP参与到业务中去,就一定要解决实际问题,为业务部门达成目标做出贡献。那HRBP与传统人事的区别在哪里呢?在于HRBP是人力资源部门的特种部队,也可理解为升级版,其职能和组织形态上与业务更为密切。

▲某知名企业HRBP团队构建思路


二、 HRBP的四大角色。

我见过一个企业的HRBP,是做人事+运营一起的,我不觉得这样的交叉结合能把工作做好,最后的结果可能就是人事和运营的工作都没有做好。人事和运营毕竟是公司的两个大的模块,虽然人力要求懂业务,但是不代表HRBP要把运营的所有的活都干了,这样就有点本末倒置。

以下是HRBP在企业承担的四大角色,请用心的揣摩和理解。

(1) 企业战略和文化大使,作为HRBP要有效地传递到企业的文化和战略,使一线的员工也能深刻认识到企业的核心价值和基本制度。HRBP自身要深刻理解企业文化和战略,通过融入业务部门,使公司战略和文化得以落地,同时对业务发展起促进作用。

(2) 业务部门的HR咨询师,HRBP要树立起对业务部门的内部客户服务意识,深入挖掘业务部门的管理需求,发现业务部门中存在的问题,切实帮忙解决问题,为业务部门的发展提供有效的解决方案。

(3) 员工管理的政委,HRBP要经常与一线的员工沟通和交流。一方面,协调关系,化解纠纷;另一方面,了解员工需求,解决他们的问题。

(4) 变革管理者,随着信息化时代的到来,科技不断创新,企业的外部环境正发生着日新月异的变化。HRBP应当具备响应变革的能力,要有敏捷的嗅觉与洞察力,推动变革进程,做好组织的变革工作。

1、 HRBP的主要工作内容

通过对三家企业的简单了解,并结合一些企业HRBP的工作反馈,通常情况下,HRBP主要包括以下6个方面的工作内容。

  • 人才招聘。基于人才供应链,负责人才的内外部招募,也是多数企业HRBP主要工作内容
  • 业务问题协助解决。通过会议、陪访以及参与、了解关键业务流程等方面,协助业务部门解决相关业务问题(目前主要是人力资源方面)
  • 绩效与薪酬激励。组织与实施所在业务单元的绩效与薪酬激励
  • 人才培养。主要是基于职级体系、人才盘点等做人才培养的相关工作
  • 组织与人力资源内部项目。与其他团队(OD/TD等)协作,参与职级体系、薪酬、绩效、文化等项目落地。
  • 氛围营造。负责所在业务单元的部门氛围打造(宣传等)以及突发事件的处理。

各个公司的侧重点不太一样,普遍较多的是招聘这块的工作比重较大,而像阿里对组织发展的要求可能与大多数公司有区别。基于一般情况下以上6个方面的工作内容,企业可以按自己的需求予以增减。

2.、HRBP的能力要求

既然HRBP是连接人力与业务的,HRBP既需要有HR专业能力又需至少要对业务有理解能力。相对来说,是专业+业务的复合型人才。

阿里、华为和腾讯对HRBP是有具体的能力要求的。以阿里为例,阿里政委的核心能力包括战略衔接能力、人力专业能力、业务洞察能力和个人领导能力。这个要求很高,客观地说,阿里的政委做得也确实比较出色。

那么,对于一般情况下,HRBP需要具备哪些能力呢?

可以将HRBP做5个方面的能力诠释。其中,HR专业影响力和流程理解与优化能力分别对应于HR专业要求和业务需求的把握要求。信息获取能力、信息解读能力和方案推动能力,则是基于业务需求把握的快速识别、精准解读和有效推动。

  • HR专业影响力。一定程度来说,是对HR专业工具的有效使用能力,以专业工具为抓手,有效渗透和影响业务部门
  • 流程理解与优化能力。流程很多时候就是业务流,对公司内部价值链的理解和关键业务流程的理解与把握(能够对话),具备相关的优化能力(使得上劲儿)
  • 信息获取能力。业务亟需人力资源方面解决的痛点能快速的获取,实时对经营、人员动态保持较高的敏感度
  • 信息解读能力。很多信息是需要解读与重构的,基于信息数据有效解读,明确需求解决方案的核心痛点
  • 方案推动能力。对所在业务团队作功的力度和效果,具备推动执行与落地能力

以上HRBP的“五力”,仅作为构建HRBP团队能力的参考,企业需视自身情况量身打造。

三、 HRBP前景是什么?

随着时代的发展,企业对人力资源部门是越来越重视,自然BP的角色是不容替代的。从我个人的角度看,BP的角色因为与业务部门联系紧密,如果做得好,又能切实的帮助业务部门处理相关的事物,也越来越是企业发展不可或缺的一个部分。

赢得话语权和地位,完全看我们日常做了什么。但是也只有真正理解HRBP的角色了,才能够做得好。所以,我建议你转行做HRBP,因为是一个很有前景的工作,将来也可以朝向业务部门转岗,且职位都还不会低。

为了帮助HR突破自己,推荐你考取HRBP证书(由人社部培教中心发证),利用空闲时间进行学习,成为优秀的HRBP,改变现状,早日实现你的梦想!

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