请问win10系统遇到这种蓝屏状况该怎么处理?

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20190325补充:电源供电问题也怀疑过,毕竟电源问题也可能导致蓝屏。都联系厂家准备退回了,单独测电源发现所有输出都正常,犹豫了下留下来了。

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我想,作为一个因为蓝屏重装了40多次win10系统的人,我是有资格回答这个问题的。这篇文章很可能是你见到的win10蓝屏第二完整的总结了(当前知乎还没见过更完整的)。

这是蓝屏提示,五花八门(以下是微信朋友圈截图):

这是电脑配置:(2018年10月份配的主机)

CPU+主板:AMD R5 2600 + 技嘉B450M DS3H

显卡:技嘉GTX1060 5G

内存:一根威刚DDR4 2400 8G万紫千红;一根十铨 DDR4 8G(下文有解释)

固态:惠普EX900 250G

硬盘:希捷酷鱼1TB

电源:酷冷至尊450W GX450

机箱:戴尔3020MT(含光驱,淘的二手)


十几年没装机了,当主机亲自装好,系统bios启动界面点亮的时候,我的内心是满足的,看上去手艺没丢。没想到接下来的反复蓝屏使我怀疑人生。

最先怀疑内存条兼容性:贴吧上看了各种内存原因蓝屏翻车的案例,几乎每家都有。本来只有海盗船DDR4 2400一根 8G,为了排除问题换成了威刚8G,仍然蓝屏。又买一根十铨8G。16G内存容量也合理,就留下来了。

然后是内存条接触不良(橡皮大法),内存条槽位差异(1、3and2、4),反复换槽位尝试;

显卡接触不良:先是橡皮大法。然后由于用的品牌机箱和显卡结构设计不太匹配,显卡挡板和机箱间有约1.5mm间隙,显卡强行固定下去屁股金手指会翘起来一点。所以最后对挡板进行了垫高。

SSD硬盘接触不良:先是橡皮大法。然后排除金手指固定后的位置和插槽不完全平行导致接触不良,螺钉重新固定。

机箱跟主板之间安装机械应力:由于机箱不平整或与挡板之间卡的太紧,导致安装机械应力。所以排除问题的时候,主板从机箱里拆了出来…这里顺便说一声,在功耗不大的情况下,二手品牌机箱是个很好的选择,他们有IQC,有质量检验标准,总好过那些极端低成本机箱或小厂货。

杀毒软件兼容性:传说各种xx大师、xx管家、xx卫士容易导致蓝屏,所以免费360换到收费的卡巴;

驱动:声卡显卡驱动均尝试了windows原版和厂家版本。

win10版本:传说1809容易蓝屏。所以不同版本win10贯穿始终,从17之前的版本到1803、1809,从csdn到各种来历不明的网站…前后重装win10系统40多次。

以上各种排除法、最小系统法用遍,仍然没有解决问题,我到这时候甚至不能判断蓝屏是软件问题还是硬件问题导致。每次看到蓝屏闪现的时候,我的内心是崩溃的。。。


最后调了CPU核电压(也是贴吧做功课了解到的信息),开始是往上调0.09v左右,好了一个月又蓝屏;在我打算第二天换掉主板的时候,试探性将核电压相对标准电压下调了0.07v左右,居然tmd好了。到现在两三个月了,还没蓝屏过。开始以为是系统供电不足,所以调高核电压起到了作用。可是后面调低反而更有用,我,我真不知道说点啥好了。

bios菜单如下图:进去后用键盘+-调整电压值

折腾长达一两个月,40多次装机,我居然tmd挺过来了。现在确认的是,我的蓝屏肯定跟CPU核电压有关系,但不确定它是不是唯一的原因。跟内存兼容性、显卡的接触可靠性、主板芯片组兼容性等是否有关,我还不能确定。毕竟调低核电压的时候,我的软硬件配置、配件装配相对最初都进行了调整。

如果你的win10也蓝屏(特别是新装主机),按照我的步骤走一遍(顺序不分先后),你有相当概率可以解决问题。