腾讯开发的公益404页面的目的是什么?是为了增加品牌影响力吗?

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作为这个项目的发起人和负责人,这个问题还是我来回答吧。

这个项目其实并不是我们凭空想出来的创意。2012年的时候,我们还经常上西贝看各种IT新闻。当时我们有一个网络性能优化虚拟团队,核心成员是我(代表Qzone技术侧)、肥龙(代表运维)和鱼头(代表CDN),经常出现的还有已经离职的fredzeng,主要活动就是双周三的中午一起吃午饭碰一些性能优化的创新点,然后有好的点子就在我们自己的影响力范围内,尽量不惊动太多人的情况下对产品做优化。那天细节记不清了,大概是在在9月26日周三中午,吃国庆前的最后一次双周午餐会上,我们偶然看到西贝的这篇文章:

科技也公益:404页面变身失踪儿童寻人启事_cnBeta 视点观察_cnBeta.COM

文章讲的是欧洲的notfound项目,该项目主要是面对欧洲的网站访客投放寻亲信息,服务欧洲走失亲人的家庭的。我们觉得,其实中国走失亲人的案例更多,更需要做这个事情,一致同意这是我们能力所及并且应该做的事情,确认了实施步骤,随后找了土豆(忘了他当时代表公益基金会还是代表志愿者了)帮忙牵线了宝贝回家,获得了真实可靠的寻亲数据的来源,在国庆后开始了技术实施。

当时腾讯的CDN服务器都还是公司自己进过极致优化的静态服务器,设计中没有提供自定义404页面的能力,因此我们卡在升级腾讯的大部分CDN服务器使它们支持自定义404这件事上。在等待服务器升级的几个月时间里面,我们注意到鹰眼益云先于我们提供了404接入服务,不过我们觉得益云的接入方式不是直接在404页面上显示寻亲信息,而是要用户在404警告页面上主动点击跳转到寻亲页面去,这跟我们想要达成的效果相去甚远。

一直等到12月13日才全面升级了服务器,那天早上鱼头发布了3次,前两次都失败了,我刷不出来寻亲页,11点的那次才终于发布成功,随后我发表了一遍QQ空间日志纪念:

stone.qzone.qq.com/2/13

不过cdn的404直接被用户浏览器访问打开的机会比较少,这件事低调了几天,随后是碰巧qzone portal 被团队静态化,指向了CDN以后,这个404才被很多用户发现。后面引起了社会过多的关注,这确实是我们始料未及的。

回到楼主的问题,我们开发404寻亲页面的目的是什么?是为了增加品牌影响力吗?

其实这并不是公司安排的工作任务,只是几个工程师自己尝试在自己的能力和影响力范围内做一点正确的事情罢了。

目前404项目接入的网站超过5000个,日PV超过百万,腾讯的寻亲项目也早已走过了完全依靠404的随机出现来盲目投放的阶段了,现在我们已经能够通过竞价广告手段随时向国内制定地区在短时间密集的投放巨量的寻亲广告,甚至对海外华人圈也有不错的覆盖能力(

xunren.qzone.qq.com/2/1

)。

至今寻亲项目仍在继续发展中,目前的主要发展方向是继续挖掘新的信息定向投放手段。

看到有个匿名的兄弟评论说所以其实也是抄的,我觉得给鹅厂的一切事物不分青红皂白通通贴上这样一个标签真是很无聊。Google不是第一个做搜索的,facebook不是第一个做社交的,微软也不是第一个做操作系统的(当然linux也不是),特斯拉不是第一个做电动车的,spaceX也不是第一个做太空探索的。乱贴标签不是真正的支持创新和鼓励原创,恰恰是在伤害创新。试想如果我们看到了not found项目之后如果说,虽然这个idea很好,不过欧洲人做了我们就不要做了吧,那这样收益的人是谁,伤害的人又是谁?