Salesforce 为什么能够在 CRM 市场获得成功？

作为Salesforce在中国的合作伙伴，我来讲讲我的理解，当然，这只是一家之言。

1. 专注于做一件事。Salesforce从1999年成立以来，专注于CRM，围绕着CRM搭建生态体系。有的企业做大后，会开始多样化发展，什么行业都试试，但是Salesforce专注于自己擅长的领域，即使收购，也多是选择对CRM有补充或者有助益的公司。
2. 把饼做大，互利共赢。Salesforce擅于借助外力，构建了一个强大的合作伙伴联盟。无论是PAAS平台还是AppExchange，Salesforce对上下游的合作伙伴都报以开放的姿态，大家都有汤喝。上海翼攀也是Salesforce合作伙伴中的一员，致力于Salesforce的咨询、实施和培训，帮助企业落地Salesforce项目。
3. 敢于创新。在市场主流还是本地部署的时候，Salesforce将CRM带入SaaS。