中关村在线买手机受骗,怎样追回定金维权?

4月17日,订单下的是魅族MX5 白色行货32GB (非合约机) 套装:官方标配,选择的是货到付款,商家说要先支付宝付定金500,余款是付现金,而且付…
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如果400打不通,试试这个!




喜欢网购的朋友可以看看,引以为戒!!!

给大家分享一个上网买手机被坑个经历。。。

前几天想买这款,官网没货,我就想找其它渠道。发现大都比官网贵100到300。然后我就上中关村在线找到这家商铺官网原价售卖,嗯!看着挺正规的!想着和官网一个价,不会被坑就这么付款了。。后来他打电话给我确认,跟我说这东西还要给1200元的软件费!!(客服在交易之前没有告知,商品详情页永远刷不出来)。我当时就说退货。客服竟然跟我说!要我确认收货,给5星好评再用支付宝把钱给我打回来!而且还要我出交易成功的税费!我说不行,他就让我等七天!!谁知道七天之后又是什么样。退货就退货,又没给我发货,你还让我等七天,你在搞笑?


最后几经周折,打各种客服电话。弄了两天,肺都气炸了,才处理成功。有几点经验大家参考!

1.在zol商城上买的东西支付宝不担保交易,付款后支付宝没办法追回。

2.zol商城现在鱼龙混杂,上网搜搜大把被骗的帖子,在zol商城改革整顿之前不要在这上面买电子产品

3.12315并不是那么管用,我打12315,让我打商家所在地12315,我打了商家所在地的12315过后,又说zol网站是北京的,然我打北京。

4.如图三,打了两天客服占线,最后才才发现客服坏了。打这个打通了,客服很耐心,也很快帮我解决了问题。但,还是希望zol商城能完善客服功能。

5.当发现上当之后坚持自己立场!不能按照骗子指导进行退款!!!!!

6.最后一点老生常谈!不要贪小便宜!哪怕只是一点点!!!!有些骗子很能蒙人的,就像这次,价格是官网价格!没有便宜一点点!还是上当了!

7.只希望zol商城能作为,整顿一下自己的市场,要不,真的没有竞争力了!