速报｜2024年央视3·15晚会曝光事件舆情分析

2024年央视3·15晚会正式落下帷幕，此次晚会主题为“共筑诚信 共享安全”，主要曝光方向聚焦消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域，其中涉及宝马、同程金融、云抖科技、珍爱网、世纪佳缘、听花酒等企业。

截至15日22:30，晚会相关舆情总声量达122,750+篇次，覆盖媒体4,415家。#315曝光主板机黑灰产业链#、#315曝光灭不了火的灭火器#、#315曝光假防火玻璃黑产链#、#梅菜扣肉#等热门话题在第一时间冲上微博热搜。

3·15相关话题实时榜单监测

截至15日22:30，由新闻媒体及网友热议带动“梅菜扣肉”、“预制菜”、“听花酒”、“主板机”、“槽头肉”、“灭火器”、“防火”等热词广泛传播。

热点事件

3·15晚会主要曝光的8个热点事件中，由声量值可以看出【梅菜扣肉里的“糟心肉”】舆情声量最高为22,142篇次，主要因涉及消费者密切关注的食品安全，进而引发网友热烈讨论。

3·15晚会曝光事件

01 制造水军的“主板机”

曝光企业：

湖南云抖科技有限公司、云机侠（深圳）科技有限公司、深圳云承未来科技有限公司

曝光问题：

央视315晚会曝光主板机黑灰产业链，主板机厂家的产品宣传视频宣称，他们的产品，可以将20块手机主板组装成一台主板机，一个人就可以控制20部手机，执行同一个操作。网络水军可利用主板机随意更改IP逃避监管，操纵游戏，操纵发帖数量，操控网络投票等。

曝光事件进展：

截止发稿前，云抖科技主板机销售称小场面不要慌。针对涉事企业云机侠（深圳）科技有限公司，深圳市市场监督管理局的值班人员称，他们已经了解到这一事情，“目前已有执法人员在关注。”他说，“我们会对涉事企业进行调查，请留意后续官方发布的通知或公告。”

02 不防火的防火玻璃

曝光企业：

天津顺玻玻璃科技有限公司、河北亮晶中空钢化厂、香河永彬玻璃厂、双福铝塑门窗有限公司、瑞达丰玻璃经销处、天津保建节能玻璃有限公司、龙盾玻璃有限公司

曝光问题：

央视315晚会曝光假防火玻璃黑产链，生产、检验资质、抽检均造假。央视记者探访了天津一家专业生产防火玻璃的企业，然而在生产线上，记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在记者多次追问下表示，厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃，没有做任何防火处理，“人家要假防火，打个标就行了”。

曝光事件进展：

截止发稿前，河北省市场监督管理局值班电话，工作人员回应称，“肯定会有一些相应的安排。”

03 偷工减料的灭火器

曝光企业：

闽湘消防设备有限公司、创亿消防器材有限公司、广州金桂根消防器材有限公司

涉及市场及门店：

华中地区知名五金机电市场、华南地区粤雅消防市场、西南地区五金消防市场、鼎盛交通设施消防器材批发门店、杰保商贸五金消防器材门店、延旺消防器材门店、龙轩消防器材门店、联塑消防器材门店

涉及灭火器：

湘达龙牌ABC干粉灭火器、鑫万江灭火器、万福灭火器

曝光问题：

央视315晚会曝光一批非标灭火器被当做国标灭火器流入市场，有的店铺售卖的非标灭火器，磷酸二氢铵的含量从75%偷偷降低到50%，甚至降到20%。其中一家商家表示，这种灭火器灭不了火，越灭火越大。

曝光事件进展：

截止发稿前，湖南株洲闽湘消防设备有限公司否认公司生产非标灭火器。

04 梅菜扣肉里的“糟心肉”

曝光企业：

阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司、安徽厨先生食品有限公司

曝光问题：

央视315晚会曝光安徽阜阳预制菜加工工厂，利用未剔除淋巴结和甲状腺的劣质槽头肉生产梅菜扣肉预制菜。而阜阳市安徽厨先生食品有限公司的生产场景更是触目惊心，企业院子里，露天摆放着大量的冷冻槽头肉。有的甚至丢掉了外包装，里面的冷冻肉完全暴露在室外，运送货运的车辆也没有任何保护、隔离和消毒措施，肉类加工车间内污水横流，地面上、灶台上污浊不堪。

曝光事件进展：

截止发稿前，国务院食安办、公安部、农业农村部、市场监管总局今年将在全国范围内部署开展“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治行动”。安徽省阜阳市市场监督管理局工作人员向记者表示，目前正在派人跟进调查，具体结果尚不清楚。

05 神乎其神的听花酒

曝光企业：

听花酒业发展有限责任公司

曝光问题：

315晚会记者探访一家听花酒体验店，店内的广告展示：这款酒具有提升免疫力、改善睡眠、男性保健、调节生理紊乱、抗衰老等功效。听花酒的专利里，提到的凉味剂，并不是什么高科技物质，就是常见的薄荷提取物。《中华人民共和国广告法》明确规定，酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效，听花酒的宣传违反了这些法规。

曝光事件进展：

截止发稿前，四川省市监局回应听花酒被315曝光：已经在关注一有涉及会马上处理。听花酒市场部负责人，对方表示，目前不接受采访，等统一回复。

淘宝火速下架“听花酒”相关产品。

06 婚恋平台套路深

曝光企业：

珍爱网、百合网世纪佳缘、恋爱课

曝光问题：

央视315晚会曝光珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋公司的员工培训中，讲师强调要“抛诱饵”、筛选客户财产状况，让客户把婚恋平台当成唯一希望，用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。但以上平台不一定能帮助消费者找到合适对象，也不能完全保障客户的征婚安全。

曝光事件进展：

截止发稿前，世纪佳缘发布致歉声明：针对今天央视“3·15”晚会曝出我司存在的相关问题，世纪佳缘已第一时间成立特别调查小组，全面介入相关调查工作。

07 令人不安的宝马传动轴

曝光车型：

宝马汽车530Li

涉及4S店：

嘉兴中悦骏宝行宝马4S店、华顺宝宝马4S店、宝悦行宝马4S店、宝利丰宝马4S店

曝光问题：

315晚会曝光宝马530Li车型传动轴异响。在一段宝马车主提供的视频中，可以清晰听到，汽车R挡和D挡切换过程中，传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。宝马4S店的维修人员表示，更换传动轴可以，但是退车或者换车，他们做不到。在调查中记者了解到，更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。

曝光事件进展：

截止发稿前，宝马发布声明回应：针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，我们此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。

08 网络借贷中的礼品卡猫儿腻

曝光企业：

同程金融App、同程数科公司、上海旅济科技有限公司

曝光问题：

央视315晚会曝光同程金融App礼品卡套路，借4万多元只能到手2万多元。被同程金融App套住的消费者还有很多，他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品，进行投诉。仅在一家投诉平台上，关于同程金融App的投诉就高达36755条，内容包括：同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。

曝光事件进展：

截止发稿前，同程金融发布央视315晚会报道关于相关产品问题一事声明：立刻下线相关产品，配合整改。

今年“3·15”晚会以“共筑诚信 共享安全”为主题，晚会围绕加强消费者权益保护、优化消费环境，推动商品和服务质量不断提高，重点关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域，揭秘造假手段，揭示不法商家的违法侵权行为，为各个行业敲响警钟。过去一年，为优化消费环境，提振市场信心，政府部门积极采取行动，更好的满足了人民群众对美好生活的需要！