新客立减

 

 

7.7   

EFACS

操作指南

 

1.

 

快速输入流程一览

 ,

本部分对应操作流程,可打印出来以提醒输入人员步骤。

 

课程顾问:

 

通过吸引学员访问学校的具体

利益,如学校组织的各种活动,预约学员

来校访问

 

 

课程顾问:咨询过程中自然询问学生来源

 

 

课程顾问在

EFACS

中的操作:

 

 

用自己的用户名登陆系统。

 

 

进入

Function->Customer

介面,新

建记录。

 

 

输入客人的姓名及联系方式。

 

 

选择客人的

First Contact Mode

,如

果是散客,即选择

Walk-IN

,如果是

打电话进来,选择

Call-In

 

 

 

根据实际情况输入客人的

Source 

Code 

Source Code

包括学生是

如何知道

EF

的,学生是从哪一个区

来。如果不知道的话,也必须选择

unkonwn(000) 

 

存盘。

 

 

注明:

First Contact 

Mode

Weekly sales 

report

只存在于

EFACS3.31

中。