17U00被骗一千块钱。来自去12315投诉公司卖给其他公司了，原公司有责任么？10

17uoo被骗了1000块钱，然后去12315投诉才知道原来10月份卖给其他公司了，这个原来公司有没有相关责任和义务处理这个问题？

11月28号发生事情。卖游戏币给网站商家，商家不承认收到，我有截图，平台不承认，说截图不能当证据非要视频。