怎么强制性取消移动套餐合约
1个回答
关注
![]()
展开全部
亲，您好！怎么强制性取消移动套餐合约？取消移动套餐合约的方法有两种：一种是自动注销，一种是强制取消。1、自动注销：自动注销适用于用户使用完套餐期内的所有数据流量或者套餐期内的总金额消费完毕的情况，可以自动取消移动套餐合约。2、强制取消：如果用户无法按时完成套餐期内的消费，移动运营商会对用户采取强制性取消合约的措施，以来解除套餐合约。此外，还可以在申请取消之前，向移动运营商提出书面申请，按照其规定提供相关证明，并等待回复，待移动运营商审核后可以完成取消操作。
咨询记录 · 回答于2023-02-23
怎么强制性取消移动套餐合约
请问怎么强制性取消移动诱导套餐合约
亲，您好！怎么强制性取消移动套餐合约？取消移动套餐合约的方法有两种：一种是自动注销，一种是强制取消。1、自动注销：自动注销适用于用户使用完套餐期内的所有数据流量或者套餐期内的总金额消费完毕的情况，可以自动取消移动套餐合约。2、强制取消：如果用户无法按时完成套餐期内的消费，移动运营商会对用户采取强制性取消合约的措施，以来解除套餐合约。此外，还可以在申请取消之前，向移动运营商提出书面申请，按照其规定提供相关证明，并等待回复，待移动运营商审核后可以完成取消操作。
强制性取消移动诱导套餐合约需要满足一定条件，首先必须是根据移动诱导套餐进行的签约，其次需要在签约后的30天内，提出撤销合同的申请，部分运营商会有其他特殊条件，可以登录运营商官网查看具体要求。如果满足全部条件，可以通过营业厅或者运营商客服热线提出申请，提供相关资料和申请编号，经过审核确认后即可取消移动诱导套餐合约。
我的套餐有点特别
什么套餐？亲
我办的是套餐有送一台手机，但套餐费不是按她先说好的执行，半年后才发现。
当时说的是239套餐／月，三年期限。
结果每月扣了300元／月
强制解约一般需要向有关部门投诉，并寻求法律保护。如果你想强制解约，可以考虑以下几步：1、准备好关于违约情况的所有证据，包括套餐协议，聊天截图，缴费记录等；2、向运营商或者其他有关部门投诉，为自己的诉求提供证据；3、等待有关部门的处理结果，如果对方依然拒绝解约，可以向相应的法院申请法律救济，提出强制解约的要求；4、若法院判决有利于你，则可以向运营商提交裁定书，要求解除套餐协议；5、若运营商依然拒绝解约，则可以将相关证据上报工商行政管理部门，由其进行处理。
没有证据，都是当时口头办的，怎么办？
若您办理的是三年期套餐，而每月扣费价格现在发现超出原来口头约定，并且没有书面协议，您和运营商展开协商，要求其调整每月费用至239元／月。如果运营商不愿意调整而且拒不解约，您可以向当地消费者协会或法院申请仲裁或行政复议，对此问题进行协调。
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
