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涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务。
税务是税收事务工作的简称。有广义和狭义之分。广义税务是泛指以国家政治权力为依据的税收，态联参与国民收入分配全过程中的各项工作，包括税收方针政策的研究、制定、宣传、贯彻、执行工作;税收法律制度的建立、调整、修订、改革、完善、宣因粒传、解释、咨询、执行工作;狭义税务一般是指税收的征收与管理工作。
税收与税务
税收是国家为满足社会公共需要，凭借公共权力，按照法律所规定的标准和程序，参与国民收入分配，强制地、无偿地取得财政收入的一种方式，依照税收收入归属和征管管辖权限的不同，中国税务部门可分为国税和地税两个不同的系统。前者征收的主要是维护国家权益、实施宏观调控所必需的税种（消费税、企业所得税、关税）和关乎国计民散乎生的主要税种的部分税收（增值税）；后者则主要负责合适地方征管的税种以增加地方财政收入（营业税、耕地占用税、车船使用税等）。
税务是指和税收相关的事务。喊正一般税务的范畴包括：
一、税法的概念。它是国家权力机关及其授权的行政机关制定的调整税收关系的法律规范的总称。其核心内容就是税收利益的分配。
二、税收的本质。税收是国家凭借政治权力或公共权力对社会产品进行分配的形肥呼为门增式。税收是满足社会公共需要的分配形式；税收具有非直接德广者这偿还性（无偿性）、强制义务性（强制他解怕房衡性）、法定规范性（固定性）。
三、税收的产生。冲渗悉税收是伴随国家的产生而产生的。物质前群段导夜烧提是社会有剩余产品，社会前提是有经济化的公共需要，经济前提是有独立的经济利益主体，上层条件是有强制性的公共权力。中国的税收是公元前594春秋时代鲁宣第越阶识角手斗公实行“初税亩”从而确立土地私有制时才出现的。
四、税收的作用。税收示胡亚酒状什作为经济杠杆之一，具有调节收入分配、促进资源配置、促进经济增长的作用。