中国青年网乌镇11月10日电（记者 田昕禾）11月9日下午，2023年世界互联网大会乌镇峰会数字减贫与公益慈善论坛在浙江乌镇举办。蚂蚁集团首席可持续发展官、资深副总裁彭翼捷在会上围绕“加速技术普惠，共建平等包容公益生态”这一议题发表了演讲。
彭翼捷表示，从事互联网行业的20多年来，她亲历了数字技术给各行各业带来的改变，特别是对于公益事业。“公益事业是数字技术正在发挥重要影响且仍然大有可为的领域，数字技术的发展使数据和平台形成合力，让‘公益为每一个人’成为可能。”她说。
彭翼捷介绍，多年来蚂蚁集团依托支付宝平台，持续推进产品创新，致力于让每个群体、每位用户都能享受到科技带来的便利，体验到数字时代的美好生活。
谈到在数字时代如何能够带动公众更大范围、更可持续地参与公益，她认为，构建信任是尤为关键的一点。“公益行业最大的痛点是构建信任，真实、透明是构建信任的关键。”彭翼捷提到，数字技术的发展，给公益项目的信任力构建带来了更多支持。而有了信任这个根本，才会让更多捐赠人觉得他们的善意值得托付，并且愿意成长为长期的“公益人”。
进入人工智能时代，对于数字技术为公益行业的赋能，彭翼捷持有积极的观点态度。“目前，人才的需求会让公益机构面临着很大挑战，但数字技术的发展可能会让此得到缓解，而科技的发展也让公益普惠拥有更多的可能性。”她相信，公益普惠最终是为每个人创造适合的参与方式，去帮助到每一个需要公益力量帮助的人。“数字科技为公益带来的变革才刚刚开始，未来无限可期。”彭翼捷说。
据悉，数字减贫与公益慈善论坛由国家互联网信息办公室、民政部主办，中国互联网发展基金会、中国慈善联合会、中国乡村发展基金会协办。政府部门相关负责同志、国际公益组织、专家学者、互联网企业代表等近百余位嘉宾参会。
