业务说明

彩铃具体又分为：默认铃音、个人铃音、群组铃音。

默认铃音：在您办理彩铃业务后，系统为您自动设置的铃音。您也可以根据自己喜好选择其它个性化的默认铃音。设置了默认铃音之后，除了您为特定用户设置了个性化铃音的所有用户拨打您的电话都听到的铃音就是默认铃音。

个人铃音：是指您为某个手机号码设置特定的彩铃。当此号码拨打您的电话时将听到您为他设置的特定彩铃（最多可以设置200个号码），但通过12530查询铃音时只能查询到前30首个人铃音设置。

群组铃音：是指您可以事先为一些特殊的主叫号码建立群组，并设置各群组对应的彩铃。当这些群组中的用户拨打您的电话时将听到您为他们所设置的彩铃。

操作方式：电话选择彩铃

可通过手机直拨12530（在省内可直接拨打12530，国内漫游时需拨打“归属地区号＋12530”或者使用IP“17951＋归属地区号＋12530”）根据语音提示设置彩铃。

网站选择彩铃

通过访问彩铃网站，登录后，点击右下角“热点链接”中的“12530彩铃”即可下载、设置彩铃。

下载成功后，会收到网站的短信提示，内容为：“您订购了铃音xxxxx，收取xx分订购费用”。

管理和设置铃音库

拨打12530或登录彩铃网站，登录后，点击右下角“热点链接”中的“12530彩铃”即可，管理和设置自己的铃音库，您的铃音可以设为随机播放、连续播放，也可以不同的时间段播放不同的铃音或者给不同的朋友设置不同的铃音。

用户密码修改

用户拨打12530或者登录彩铃网站即可修改彩铃的密码。

用户密码获得

在网站上查询和修改自己的彩铃时,需要输入自己的密码，如果不记得密码，可以通过网站发送密码到自己的手机上。

为保护彩铃客户帐号密码安全，防止客户的帐号被恶意盗用，2007年12月起，福建移动彩铃网站将增加客户登录时的随机密码短信。当客户在彩铃网站登录框正确输入手机号、密码后点击“登录”，原网站登录框位置将出现随机验证码输入框，系统将向客户发送随机验证码短信。

彩铃业务暂停和激活功能

彩铃用户可以通过12530和WEB方式设置个人彩铃业务的暂停和恢复。当彩铃业务暂停时，系统将停止播放彩铃，但月功能费照常收取。客户需取消彩铃业务后才不收取月功能费。

注意事项：

漫游时拨打12530需在前面加拨号码归属城市的长途区号。

彩铃用户可以对不同的主叫和群组设置彩铃不同的播放时段。

业务资费

彩铃业务资费由月功能费和信息费两部分构成：

业务功能费

5元/月，以自然月为计费周期。功能费按日分摊，月末补差。申请成功立即收费。当月重复取消，再开通只收取一次费用。

信息费

单首铃音：支付一次性的下载费用，铃音信息费由SP自行定价，价格为0—3元。该彩铃的信息费实时出帐；(注：开通彩铃时系统的默认铃音不收费。)

“缤纷音乐盒”：每月需支付使用费。“缤纷音乐盒”是由SP根据内容灵活定价的，价格为0—5元/月；当月该音乐盒的信息费为实时出帐；次月继续使用所定制彩铃的信息费为月初出帐，不按日分摊。

一个月内多次设定/修改“缤纷音乐盒”只收取一次信息费。用户下载“缤纷音乐盒”即要收取信息费。删除音乐盒，次月停止收音乐盒信息费。

拨打12530资费：

1、资费标准同各品牌现行拨打固定电话的资费标准，各种本地通信费优惠套餐适用。用户省内国内漫游时使用IP拨打12530，按现行各品牌IP电话资费标准收取；

2、在省内不带区号直接拨打12530，同拨打本地固定电话，只收本地基本通话费；

3、在省内漫游时若客户采用“归属地区号＋12530”的方式拨打，要收省内基本漫游费+长途费；

4、国内漫游时拨打“归属地区号＋12530”要收国内基本漫游费+长途费。

发送短信到12530资费

按各品牌短信资费标准正常收取，动感地带用户可在短信套餐中扣除。

开通/取消方式

12530受理

1）通过本机拨打12530可进行业务开通、铃声的设定与修改。（在省内可直接拨打12530，国内漫游时需拨打“归属地区号＋12530”或者使用IP“17951＋归属地区号＋12530”。）

2）手机直拨12530+铃音编号进行试听，再根据语音提示下载彩铃。

营业厅受理

用户可凭业务密码到移动营业厅申请开通或取消彩铃业务。

网站受理

用户可访问彩铃网站申请开通或取消。

编辑短信

a、编辑短信“KT”发送至10658830开通彩铃功能；

b、编辑短信“ZX”至10658830退订彩铃业务；

c、编辑短信“ZT”至10658830暂停彩铃业务；

d、编辑短信“JH”至10658830激活彩铃业务；

e、编辑短信“ZS#铃音编号#手机号”至10658830赠送彩铃。

疑难解答

1、我拨打别人的电话听到的是一段音乐，这是什么业务？应该怎么办理呢？

答：这是“彩铃”业务，您可以拨打12530（或登录fj.12530.com(链接)、到我司营业厅）申请开通，开通彩铃业务后，您可以设置有趣的、个性化的铃音，这样，当别人给您打电话时，可以听到您自选的铃音，而不是原有的嘟嘟声。

2、我已经开通“彩铃”功能了，怎么选择我喜欢的彩铃呢？

答：您的彩铃功能开通后，系统会赠送一首默认铃音给您，您可以登录网站fj.12530.com或用手机拨打12530进行彩铃设置，选择您喜欢的彩铃。也可以拨打12530＋铃音编码，快速下载指定彩铃。

3、我昨天上网定购了一首新的彩铃，为什么别人拨打我的手机听到的还是原来的铃声？

答：定购新的彩铃后，您必须将彩铃设置为默认铃音，这样别人拨打您的电话才会听到新的铃声。具体操作方法为：

（1）登陆fj.12530.com输入用户名和密码，进入“彩铃设置”，将您最新定购的彩铃设为默认铃音；

（2）或拨打12530选择按键2，也可将您最新定购的彩铃设为默认铃音。

4、我的“个人铃音库”里最多可以存放多少首铃音？

答：目前“个人铃音库”里最多可存放20首彩铃，所有下载的铃音都会存在您的个人铃音库内，当达到20首后彩铃就无法再进行下载，系统会有“铃音库已满”的提示，如果您还需要下载其他铃音，则需先删除旧的铃音腾出空间后再进行下载。

5、我原来设置很多首铃音轮循播放，现在想取消其中一首《勇气》，应该怎么取消？

答：您可以进入彩铃网站的“个人铃音库”中，在您想取消的“选择”框里打“√”点击删除即可；或者，您也可以拨打12530选择按键“3”查询铃音设置－》进入“查询默认铃音设置”，系统将为您依次播放您所有默认铃音，在听到您准备取消的那首铃音时，直接按“4”再按“1”确认删除该铃音即可。

6、我可以对不同的号码设置不同的铃音吗？最多可以设置几首个性化的彩铃铃音，是否有限制？

答：您可以对不同的号码进行个性化的铃音设置，最多可设置200个不同号码的个人铃音，群组铃音最多可设置30个不同的群组，目前“个人铃音库”里最多可存放20首铃音。

7、彩铃铃音是否有有效期？如果我下载的铃音有效期已过，是否还能使用该铃音？

答：可以，因彩铃业务的铃音版权时间限制，每条铃音具有有效期，超出有效期的铃音将不能被定制、赠送或者复制。但您若下载设置了该铃音，仍可继续使用。

8、我听到别人的铃音很好听，该如何下载？

答：听到别人的彩铃很好听，想下载同样的彩铃，可以用最便捷的方法“彩铃复制功能”，具体操作方法为：用手机一次性拨打12530＋对方手机号码，系统会依次播放对方所有的铃音，您找到自己喜欢的铃音后，选择3即可下载这首彩铃。

9、我改号、过户或者销户时，是否需要重新申请彩铃功能？（在办理过户时彩铃包年套餐时保留）

答：是，当您进行了改号、过户或办理销户后，需要重新申请彩铃业务。

10、我转品牌时，是否要重新申请彩铃业务？

答：若您在彩铃业务所开放的品牌间互转时，无需重新申请即可使用彩铃。

11、我可以通过自己的手机为朋友设置彩铃吗？

答：不可以，拨打12530进行彩铃设置只能使用本机进行操作，但您可在彩铃网站fj.12530.com通过本机赠送的形式，将彩铃送给您的朋友，彩铃信息费由您支付。