沂水县龙家圈街道便民服务中心坚持把群众满意作为工作目标，不断加大便民服务工作力度，多措并举推进政务服务体系标准化、规范化、便利化，进一步提高政务服务效率，解决群众“办事难”问题。

优化服务“硬环境”。在街道便民服务中心，办事大厅内各个窗口均配有工作指示牌、办事流程图，便民书架、饮水机、自助打印机等设施一应俱全，同时还配备了休息座椅和便民桌，提供笔、写字纸、胶水等用品，从细微处为群众办事提供便利。

创新工作“新方法”。街道便民服务中心按照上级“放管服”改革工作要求，全面打造综合高效的便民服务平台，积极推行行政审批和公共服务网上办理，精简程序和环节，依托“爱山东”等平台，为群众提供“马上办、网上办、就近办、一次办”服务，实现由“传统”到“智能”的服务转变。

下一步，街道便民服务中心将继续秉承群众利益无小事的理念，从细微处、急难处入手，进一步优化办事流程，为企业和群众提供全程优质便民服务，助推基层政务服务工作提质增效，为优化营商环境作出积极贡献。（通讯员：黄宝雪）