的确，如果你是很早以前办的卡的话有一个叫神州行市民卡或轻松打等等的套餐，接电话是有时间限制的超过500分钟会正常收费。对于这样的情况之前被扣的费用只能自认倒霉，因为就算你投诉他，他大概也不会赔给你的。但是你可以从现在更改成接电话免费的套餐： 神州行最便宜的移动之家，在优惠区域打市话0.1元，打长途0.2元，优惠区域外神州行轻松卡一样打市话0.2元打长途0.07元/6秒，(是专机专卡) 2.神州行园丁卡最低消费10元不需开通任何业务，打市话0.2元长途0.3元，（移动说已经停办了，但是一般小营业厅还是能办的（不过有的地方要教师资格证） 3.神州行家园卡有最低消费10元的，在优惠区域（指乡镇或县)打市话0.15元优惠区域外0.25元，长途正常资费0.07元/6秒 4.神州行标准卡最低消费10元，不需开通任何业务，就是打市话贵0.4元，长途正常资费 5.神州行轻松卡有月租6元的和最低消费30元，市话0.2元长途正常