竞拍服务协议

欢迎用户(以下简称“您”)与天机汇平台经营者(详见定义条款)共同签署本《竞拍平台服务协议》(下称“本协议”)并使用天机汇平台服务!

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向天机汇平台管理员 (TJH@tcbang.cn)咨询。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与天机汇达成一致,成为天机汇平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。

一、定义

1.1 天机汇平台:指包括天机汇(域名为 https://tjh.tcbang.cn)网站、天机汇APP、同城帮B2B平台公众号。

1.2 天机汇平台经营者:天津奇立软件技术有限公司。

1.3 天机汇平台服务:基于互联网,以包含天机汇平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

1.4天机汇平台规则:包括在所有天机汇平台内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。

1.5 用户:以下或统称为“您”,是指通过天机汇平台完成全部注册程序后,使用天机汇平台服务或天机汇网站资料的用户。您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的完全民事行为能力和民事权利能力。如您不满18周岁,则您承诺注册登录天机汇平台使用天机汇服务已获得法定监护人的同意或由您的法定监护人代为注册。在您注册、下订单的同时,即视为您满足上述条件,如您无法独立承担本协议法律责任的,其相应的法律责任由您的法定监护人承担。

二、 协议范围

2.1 本协议由您与天机汇平台经营者共同缔结,本协议对您与天机汇平台经营者均具有合同效力。

2.2 天机汇平台法律声明、隐私政策、天机汇平台规则、通知等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用天机汇平台服务,视为您同意上述补充协议。

三、 入驻规范

3.1 注册信息

(1)天机汇平台使用手机号码、姓名、身份证号注册登录,为避免影响您使用本平台的产品或服务,请务必确保您填写的手机号真实有效,如联系方式发生变更,请您及时更新有关信息,并保持可被有效联系的状态。

(2)设置密码。您的账户为您自行设置并由您保管,天机汇平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开天机汇平台。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,天机汇不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

3.2 入驻信息

需按照页面要求填写身份证、银行卡信息,上传有效、清晰的身份证正反面图片,并验证银行卡预留手机号。以上信息将作为实名认证的依据上传平台审核。

3.3 物流信息

请您填写真实、准确的收货地址及收件人信息,如因地址不详、收件人非本人等导致的责任和后果由您承担。

3.4 规范要求

(1)由于您的天机汇平台账户关联您的个人信息及天机汇平台商业信息,您的天机汇平台账户仅限您本人使用。如您对天机汇平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或天机汇平台信息安全/或存在违法违规的,天机汇平台可拒绝提供相应服务或终止本协议或采取其他限制性措施。

(2)您理解并同意,天机汇有权应政府部门(包括但不限于司法及行政部门)的要求,向其提供您在天机汇填写的注册信息、入驻信息和交易记录等必要信息。

四、竞拍规则

4.1 商品品类

天机汇平台上出售的二手电子商品类别包括但不限于:二手手机、二手电脑等。天机汇有权根据市场情况来调整可购买的品类,在法律允许范围内对品类进行解释的权利归天机汇所有。

4.2 竞拍时间、场次及规则

(1)天机汇将向您提供包括但不限于普通专场、地区专场、不良品专场等竞拍专场活动。各专场竞拍时间、竞拍场次、出价规则等详细内容以天机汇平台发布通知为准。

(2)竞拍活动中,一旦生成订单,您无法取消或降低报价,请慎重出价。订单生成后可删除最多2台机器,但不可取消订单。

(3)订单生成后,请在平台规定的时间内完成支付。竞得物品后请关注订单剩余支付时间,务必在时效内完成支付,逾期将取消订单。如逾期造成订单取消的,平台有权采取包括但不限于关闭竞拍权限、关闭账号、罚款、限制服务等措施。平台严禁恶意竞拍。

4.3 付款

为加快物品的发货速度,订单生成后请您务必于付款时效内完成支付。

(1)支付宝支付。电脑端:复制网址https://tjh.tcbang.cn 粘贴到浏览器中,登录账号,确认订单,选择支付宝支付,手机扫描弹出的二维码即可完成支付;手机端:APP直接进入支付页面,扫瞄支付宝二维码进行支付。 (注意:此链接不支持在微信界面或是手机短信直接支付)

(2)线下支付。银行卡对公司账户转账,打完款需联系平台的管理员,并提供银行打款回执单。 (注意:线下打款按钮点击后不能再次返回待支付界面,慎点。线下打款需人工认款,且时效无法保证,如介意,请支付宝付款)

4.4 开票

请您联系天机汇平台管理员申请开具发票,您应提供开票所需信息包括:公司名称、组织机构代码、公司开户行账号、开户行名称、公司地址、开票金额等。发票均为普通发票,发票开好后将寄送至您在平台填写的指定收货地址。

五、 发货、收货及验收

5.1 发货。支付完成后,货物将寄送至您在平台上填写的指定收货地点及联系人,所产生的运输费由天机汇承担,货物的风险及利益自您或您授权的第三方签收后转移,若因您收件信息填写错误或其他转运等造成的额外费用及任何风险,由您自行承担。

5.2 收货。您在签收货物后需在天机汇规定时间内进行,及时进行确认收货。如未在签收货物24小时内确认,系统会自动在商品发出后7*24小时自动确认收货。确认收货后平台将默认您已经收到货物,如因物流原因或不可抗力因素造成未收到货,请及时与我们联系,如因其他原因出现未收货等情况造成的损失需要您自行承担。

5.3 验收。您需在确认收货后 72小时内,最晚不超过系统自动确认收货前进行验货验货期间可对符合当期退货标准的货物提出退货并快递至指定的退货地点。验货时间结束后,系统将自动确认验收并完成交易,交易完成后您不得以任何理由要求退货。

5.4 您须知晓,天机汇平台建立了一套规范的二手商品质检标准,二手商品作为非标品容许存在轻微差异,竞拍前您应仔细查阅读平台说明及竞拍活动页面对拍品的图片和文字介绍。您知悉且认可因摄影、显示灯造成描述拍品图片的图片色调等与实物有误差的,以实物为准。

六、售后服务

6.1 天机汇不支持无理由退货,如您有任何问题请联系天机汇平台管理员TJH@tcbang.cn进行处理。

6.2 除天机汇平台另有规定外,当满足天机汇退货规则时,您可申请售后并根据售后要求进行处理,如您私自退货或未按照售后要求进行操作,天机汇有权拒收或不做售后处理,您需自行承担损失和后果。

6.3 退货产品寄回后天机汇将进行复核,复核及处理结果请您留意天机汇的通知。

七、个人信息保护及授权

7.1 您知悉并同意,为方便您使用天机汇平台相关服务,天机汇将存储您在使用时的必要信息,包括但不限于您的真实姓名、地址、联系方式等。天机汇承诺将利用合理措施保障您个人信息的安全。

7.2 关于您个人信息的使用及保护政策,请您详细阅读天机汇《隐私政策》进行了解。

八、用户权利义务

8.1 您承诺并保证自身具备必要且有效的资质及证明文件(包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证、业务经营许可证件以及其他与您的商品/服务业务相关的备案、批文等证明文件),并根据天机汇平台的要求向其提供上述资质及证明文件以及您的实际经营地址和有效联系方式等信息。

8.2 您承诺并保证您提供的上述证明文件和相关信息真实、合法、准确、全面、有效,并就此承担全部法律责任。如因您提交虚假、无效、过期、失效证明文件导致天机汇平台涉及任何纠纷或被相关国家机关处罚的,应由您承担全部法律责任,如因此造成天机汇平台(包括但不限于天机汇平台用户或消费者、天机汇平台关联方、合作方、代理人或员工)损失的,天机汇平台有权向您主张所有的损失。

8.3 您保证在使用天机汇平台进行交易的过程中遵守国家法律法规等规范文件,及天机汇平台各项规则的规定和要求,不损害或侵犯他人的合法权益,不从事与交易无关的行为,尤其不得利用本服务从事违法犯罪行为,如二手电子产品翻新售卖等侵犯知识产权的行为。您在使用天机汇服务过程中所产生的相关费用,除明确说明由天机汇承担以外,均由您独自承担。

8.4 您声明并保证,您对所发布的信息拥有相应、合法的权利,不存在侵犯第三人权益的情形。否则,天机汇可对您发布的信息已发或依本协议进行删除或屏蔽。您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响天机汇平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取天机汇平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关天机汇平台协议、规则的规定不适合在天机汇平台上发布的。

8.5 如果您违反了本协议约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求天机汇给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,天机汇不承担任何责任。

8.6 如果您违反本协议约定,导致任何第三方投诉或损害的,您应当独立承担责任,天机汇及/或关联公司因此遭受损失的,您应当一并赔偿(包括但不限于直接经济损失、商誉损失以及对外支付的赔偿金、和解费、律师费、诉讼费等间接经济损失)。如您的行为使天机汇及/或关联公司遭受第三人主张权利,天机汇及/或关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

九、天机汇权利义务

9.1 天机汇有权对所有用户的注册信息及入驻信息进行审核,如存在下列情况之一的,天机汇有权根据不同情况选择保留或删除相关信息、继续或停止对该用户提供服务、罚款或终止合作,并追究相关法律责任:

(一)用户或其他第三方通知天机汇,认为某个具体用户或具体事项可能存在重大问题;

(二)用户或其他第三方向天机汇投诉并举证天机汇平台上有违法或不当行为的,天机汇以普通非专业知识水平标准对相关内容进行判别,可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。

(三)其他天机汇认为的可能存在违法或违反协议约定的情形。

9.2 经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为,或者天机汇有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反服务协议行为的,天机汇有权在天机汇平台及所在网站上以网络公告形式公布用户的违法行为,以提示其他用户注意判断评估交易风险。

9.3 对于用户在天机汇平台发布的部分不合理信息,天机汇有权在不通知用户的前提下进行删除、屏蔽或采取其它限制性措施。此类不合理信息包括但不限于:

(一)以炒作不实信用为目的的信息;

(二)天机汇有理由相信存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;

(三)天机汇有理由相信与合法交易无关或不是以合法交易为目的的信息;

(四)天机汇有理由相信存在恶意扰乱天机汇正常秩序因素的信息;

(五)天机汇有理由相信该信息违反公共利益或可能严重损害天机汇或其它用户合法利益的信息。

9.4 如果您违反平台规则或平台约定,天机汇有权对您采取包括但不限于:关闭账号、罚款、限制服务、诈骗扣留等。

9.5 天机汇提供的质检服务项目将以质检报告的形式展示,仅作为参考,对于超出质检报告的项目、天机汇质检评估规则已明示不属于质检范围的项目、基于商品状态天机汇无法进行质检评估或已在评估报告中提示购买风险的项目,天机汇不予检测、不提承担任何责任,具体以您收到的实物为准。

十、知识产权

天机汇平台所刊登的资料信息,包括但不限于文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件等,均属于天机汇或其内容提供者的财产,受中国和国际版权法及其他相关法律的保护。天机汇平台上所有内容的汇编是天机汇的排他财产,受中国和国际版权法及其他相关法律的保护。天机汇平台上所有软件都是天机汇或其关联公司或其软件供应商的财产,受中国和国际版权法及其他相关法律的保护。以上内容未经天机汇书面同意不得使用。

十一、不可抗力及其他免责事由

11.1您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。 不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时, 天机汇将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失天机汇在法律允许的范围内免责。

11.2 在法律允许的范围内,天机汇对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)您或天机汇的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)您操作不当;

(4)您通过非天机汇授权的方式使用本服务;

(5)其他天机汇无法控制或合理预见的情形。

十二、协议的变更

12.1天机汇可基于国家法律法规变化、维护交易秩序、保护消费者权益的需要,对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改后的内容(下称“变更事项”)一旦以任何形式公布在天机汇平台,将取代此前相关内容,您应不时关注天机汇平台发布的公告、提示及协议、规则等相关内容的变动。

12.2如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系天机汇反馈意见。如反馈意见得以采纳,天机汇将酌情调整变更事项。

12.3如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用天机汇平台服务,变更事项对您不产生效力。

12.4 如您在变更事项生效后仍继续使用天机汇平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。

十三、 通知

13.1您在注册成为天机汇平台用户,并接受天机汇平台服务时,您应该向天机汇提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

13.2您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过天机汇提供的相应的退订功能进行退订。

13.3天机汇将通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子方式发出的书面通知,包括但不限于在天机汇平台发布公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,天机汇按照您提供的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

13.4对于在天机汇平台上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在天机汇平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

十四、 协议的终止

14.1 您有权通过以下任一方式终止本协议:

(一)在满足天机汇平台公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用天机汇平台服务,且符合天机汇平台终止条件的。

14.2出现以下情况时,天机汇可以本协议第十三条所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,天机汇依据违约条款终止本协议的;

(二)您存在盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,天机汇依据天机汇平台规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反天机汇平台规则相关规定且情节严重,天机汇依据天机汇平台规则对您的账户予以查封的;

(四)您的账户被天机汇依据本协议回收的;

(五)您在天机汇平台有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(六)其它应当终止服务的情况。

14.3 本协议终止后,除法律有明确规定外,天机汇无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

14.4 本协议终止后,天机汇仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于天机汇平台的本协议第三条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,天机汇仍可依据本协议向您追究违约责任。

14.5本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,天机汇可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十五、 法律适用、管辖与其他

15.1本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

15.2您因使用天机汇平台服务所产生及与天机汇平台服务有关的争议,由天机汇与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向天机汇所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

15.3本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。