外呼系统是什么意思？外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打电话的工具，外呼线路好比，外呼系统好比手机，二者必须结合起来才能用。一、统计数据。个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。四、CRM客户管理，电话沟通后可以将客户的需求记录下来，有效的记录客户需求减少流失，客户不方便时可以添加闹铃提醒。外呼系统是什么意思，对于电销公司来说，外呼系统简直就是电销神器。因为，一方面在当今部对高频外呼严打的环境下，电销公司只能依靠外呼系统线路才能避开因高频外呼而被封号的风险；另一方面，外呼系统的强大功能是电销公司所必备的。