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2014年3·15晚会精彩看点
3·15在行动
我是卧底——专访幕后记者
2014年3·15晚会:消费领域维权成本大调查
1.去年一个年度,您在消费过程中是否遇到过侵权现象?
  
2.您解决投诉一般需要多长时间?
一天 三天 七天 一个月
更多时间    
3.您所支付的维权成本占购买商品或服务的价格比例是多少?
1/5 1/2 相当 超过商品或服务的价格
4.您认为维权成本较高的行业有哪几个?
互联网金融 电子商务与服务 通信 食品餐饮
养生保健 教育 汽车 美容化妆品
房产 旅游 医疗卫生 保险
物流快递 农资   
5.您会选择哪种方式维权?
向商场或者网购平台投诉 向有关部门投诉 向媒体投诉 向法院提起诉讼
2014年“3·15特别贡献奖”候选人
● 3·15调查

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2014年3·15晚会

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