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沈阳消费者协会投诉电话是多少号

2022-02-21 3,093
视频内容
沈阳消费者协会投诉电话是12315。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 消协依法受理下列投诉: 1、消费者因规定的权利受到损害的投诉。 2、消费者对经营者未履行规定的法定义务的投诉。 3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。 消协不受理下列投诉: 1、经营者之间的争议; 2、没有明确的被诉方; 3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; 4、争议双方达成和解(调解)协议并已履行,且无新理由和相关依据的; 5、因投资、再生产等需要引发的争议; 6、消费者提供不出任何必要证据的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

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  • 消费者协会电话投诉是多少
    消费者协会电话投诉是多少

    消费者申诉举报热线12315。

    2020-08-30 459
  • 消费者协会投诉电话是多少
    消费者协会投诉电话是多少

    消费者协会投诉电话为12315。当消费者的权益受到损害时,可以先和店家协商,也可以向消费者协会投诉。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益,但部分特殊商品除外,例如金饰等。消费者协议会派专人进行调查、鉴定、评定

    2021-11-09 6,345
  • 消费者协会投诉电话是多少
    消费者协会投诉电话是多少

    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。可以直接拨打12315。也可以采取信函、面谈、互联网形式进行。

    2020-11-01 725
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  • 消费者协会投诉电话是什么号码

    消费者投诉是指消费者为了生活消费需要购买、使用商品或接受服务,与经营者发生消费权益纠纷,提出的书面异议、抗议、索赔和解决问题等行为。可直接拨打12315。也可以采取信函、面谈、互联网形式进行。

    2021-09-24 15,340
  • 消费者投诉电话是多少

    拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315

    2022-07-15 15,340
  • 河北省消费者协会投诉电话

    河北省消费者协会电话:0311-86053315地址:石家庄市裕华东路96号 石家庄市消费者协会电话:031185983315地址:石家庄市桥西区南二环西路8号 廊坊市消费者协会电话:03162139

    2022-06-28 15,340
  • 消费者权益保护法投诉电话是多少

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申

    2022-04-21 15,340
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