全国12315互联网平台

全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举来自报的平台。这一平台由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用。