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民生信用卡中心简介

中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行。中国民生银行信用卡中心(以下简称“民生信用卡”)成立于2003年底,是直属于民生银行总行的事业部,也是经原中国银保监会批准的国内首批分行级信用卡专营机构之一。

2005年6月16日,首张民生信用卡在人民大会堂正式发行。诞生于信用卡行业蓬勃发展的时代,民生信用卡坚守“服务大众 情系民生”的企业使命,服务全行发展大局,助力大众美好生活,锐意进取、稳健经营,至今已走过十八年的奋进历程。

十八年来,在总行党委和董事会的战略指引下,民生信用卡秉承“以客户为中心”的经营理念,回归本源、专注主业、严守底线、积极创新,在产品、服务、品牌、管理等方面持续发力,截至2023年9月,民生信用卡累计发卡量突破7100万张,贷款余额超4700亿元,居全国股份制商业银行前列,已成为最具竞争力和服务能力的信用卡品牌之一。

十八年来,民生信用卡深化客群细分经营,持续完善产品矩阵,先后发行了百余款独具匠心的信用卡产品,在行业和客户间形成了广泛影响,获得社会各界各类奖项百余次。其中,“民生小微普惠信用卡”“民生女人花信用卡”“民生故宫文创主题信用卡”“民生国宝系列主题信用卡”等特色产品广受好评,多项产品得到专业评选机构认可,获得包括国际制卡商协会颁发的被称为全球制卡界“奥斯卡”的依兰奖在内的诸多殊荣。

十八年来,民生信用卡坚持以感恩之心回馈社会,积极履行金融企业的责任担当。2008年,民生信用卡援助了在“5 ·12”汶川大地震中受灾严重的小学,后命名为“民生信用卡·翠竹希望小学”。在为希望小学建造基础设施、捐书捐物的同时,民生信用卡还选派了共计21批次47位优秀员工前往小学进行支教,为大山中的孩子架起与外界文化交流的桥梁。

近年来,民生信用卡坚持以金融科技为引擎创新发展,助力业务转型升级。围绕全行“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”的战略定位,民生信用卡将体系性、全方位的数字化转型作为布局未来的着力点,持续优化构建适应新时期信用卡业务发展的数字科技金融生态体系。民生信用卡于2017年自主设计研发了“全民生活”APP,融合云计算、大数据和人工智能等技术,深化“以客户为中心”的经营理念,导入多元化品质生活消费生态,构建全方位便捷支付场景,上线超500种金融服务,已逐步成为集客户服务、生活消费、财富管理、移动支付、资讯驿站于一体的金融生活综合服务平台,累计注册用户超3400万。

展望未来,任重道远。面对新的机遇和挑战,中国民生银行信用卡中心将在总行党委和董事会的坚强领导下,坚持以客户为中心,回归支付本源,保持奋勇争先的企业文化,深化改革转型,推进向高质量、高效率、高动能的内涵式发展转变,努力建设成为特色鲜明、持续创新、价值成长、稳健经营的领先信用卡品牌!