打来自消费者投诉举报专线电话：充听知12315。当以下情危形发生时可以拨打123360问答15：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时属们引讨请；2、当消费者在消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。