新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21512186定制的投诉
    广汽传祺M8铝合金轮毂氧化生锈影响美观
    新浪网友21512186
    2024-05-12 16:02:00
    已回复
    投诉车款:2018款传祺GM8自动320T尊贵版
    问题类型:车身附件及电器(轮毂问题)
    问题详情:
    2018年购买车辆后,不到二年铝合金轮毂出现生锈现象,向4S店反馈说正常现象,当时也没有重视。年前碰到一位专业人士,说这是生产工艺问题,厂家应当召回更换。上网一查,还有不少类似情况,向4S店反映,说已经超保了不管,当时未超保的时候说是正常现象,现在又说超保了,这不是前后矛盾吗?4S店和厂家利用知识的不对称性,糊弄消费者。要求免费更换生锈的铝合金轮毂以及更换轮毂产生的各项费用(交通、误工费等)。同时对糊弄消费者的行为进行补偿。铝合金轮毂生锈和大花脸一样,轮胎螺丝也会生锈,材料是真好啊!别人用了10几年的车,铝合金轮毂也没见有生锈的。原来开得奇瑞07年买的,到换车时,铝合金轮毂也没有生过锈啊!最可气的是向厂家反映问题时,说保内未向4S店反馈,当时反馈过,4S店说是正常情况。我们非专业人士,不懂这些问题,就认为是正常的。我们现在知道不正常了,向他们反映,又说过保了。说查不到我们当时反馈过的问题,让我们提供相关证据,如录音、录像。谁去做个保养全程录音、录像。这就好比去饭店吃饭,全程录音、录像一样。厂家完全是在推诿扯皮,不负责任。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售