[最佳答案] 1、首先要去相关通信机构办理业务。2、去通信企业营业大厅，说明要安装宽带，之后业务代表会查看所属的线路。3、然后在家里等待，查线人员的查看完成，回电话通知。4、需要再次去通信企业营业大厅去办理安装宽带业务 （必须携带本人身份证)。5、家有电话就增加宽带业务就行。6、宽带业务办理流程。填相关的宽带安装协议单子，之后提供身份证件。完成之后，如果是光纤用户，可直接安装，非光纤用户，得需要领取宽带设备。