[最佳答案] 2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”,基氏缺原客服电话4008111111停用。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。若顾客想转人工服务,可根据自己的需要,按提示选按不同数字键再转核纯人工。其中:1为下单寄件 2为快件查询 3为业务咨询 4投诉建议 5为发送传真 8为其它新业务拓展资料广州顺丰速运有限公司,1993年3月26日成立,经营范围包括国际货运代理;货物进出口(专营专搏辩控商品除外);技术进出口;广告业;跨省快递业务;国际快递业务;道路货物运输;省内快递业务等。2017年2月24日,顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式,正式登陆A股。