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[最佳答案] 出现该问题是因为dell电脑的操作系统损坏,只需要重新安装操作系统即可解决。具体步骤如下:1、首先将制作好的大白菜u盘启动盘插入usb接口,然后重启电脑,出现开机画面时,通过使用启动快捷键引导u盘启动进入到大白菜主菜单界面,选择“【02】运行大白菜Win8PE防蓝屏版(新电脑)”回车确认。2、在进入大白菜装机版pe系统桌面后,会自动弹出大白菜PE装机工具窗口,此时点击“更多(B)”进入下一步操作。3、接着打开存放在制作好的大白菜u盘启动盘中的ghost win8系统镜像包,点击“打开(O)”进入下一步操作。4、等待装机工具所需要的系统文件之后,在下方磁盘列表中选择一个磁盘分区做为安装系统使用,然后点击“确定(Y)”进入下一步操作。5、在弹出的窗口中,点击“确定(Y)”可开始执行安装系统的操作。6、此时装机工具正将系统文件释放到指定磁盘分区当中,耐心等待系统释放过程结束。7、释放过程完成之后,电脑将自动重启,并将继续执行其他相关安装win8系统的安装过程,耐心等待所有安装过程结束,即可完成操作系统的重装。