[最佳答案] 解决方法如下: 这需要用到第三方软件,网上的第三软件有很多,如Microsoft Fix it,office 2010 toolkict,还有OFFICE卸载器等,可以根据需要进行选择。下面以Microsoft Fix it,office 2010 toolkict为例讲一讲怎样解决这个问题。 方法一:首先下载并安装Microsoft Fixit,然后运行软件。 2.点击“下一步”。 开始卸载office 2010,需要一些时间。 3.当出现END,再去看开始和卸载程序那里已经卸载完毕了。