客户投诉
简介:客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问...
外文名称:Customer complaints
投诉意义:促进企业成长等
投诉类型:一般投诉;严重投诉等
360百科
铁路客户服务中心
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