설명해 주신 내용을 바탕으로 확인한 결과, 현재 MSDN 구독 관리자 계정에서 Visual Studio 구독 포털에 로그인할 수 없어 계약에 연결된 MSDN 라이선스를 관리하거나 재할당하지 못하는 상태로 보입니다. 시나리오 1: 다른 전역 관리자가 있다면 아래 방법 중 하나를 따라 구독을 다른 사용자에게 재할당할 수 있습니다. 옵션 1: 기존 구독자의 로...

작년 비즈니스 계정으로 오피스 365 구독을 했는데 회사 정리로 인해 구독을 취소하려고 합니다. 그러나 관리자 계정이 앱 Authenticator 에 인증이 막힙니다. 관리자 계정은 [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]@inspecko317.onmicrosoft.com 입니다. 구독취소부탁드립니다. 또한 계정삭제도 부탁드립니다. I subscribed to Office 365 with a b...

접근 가능한 관리자 계정을 전혀 기억하지 못하신다면, Microsoft 데이터 보호 팀(Microsoft Data Protection team)에 문의하셔야 합니다. 해당 팀은 신원 확인 및 관리자 액세스 복구를 위해 필요한 도구와 검증 절차를 갖춘 유일한 조직입니다. 조직의 구독이 파트너 또는 리셀러를 통해 제공된 경우,전역 관리자가 서비스 요청을 직접 열 수 없다면,...

안녕하세요. 회사 마이크로소프트 365 비즈니스 최고 관리자(admin) 계정의 로그인 문제로 지원을 요청합니다. 현재 해당 관리자 계정의 2차 인증(MFA)이 퇴사자의 개인 모바일 인증 앱(Microsoft Authenticator)으로 연동되어 있어, 내부에서 인증 코드를 확인하거나 승인할 수 없어 로그인이 완전히 막힌 상태입니다. 공개 게시판 특성상 상세한 회...