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그 전에 한 가지 추가 문의 사항이 있습니다. 제가 확인해보니, windows의 계정이 로컬계정일 경우, onedrive의 동기화 및 백업이 수행되지 않아 시점 복구가 불가하다. 라는 말을 들었습니다. 저희는 로컬 계정을 사용하고 있었으므로 이 경우 백업 데이터가 없을 것 같은데요. onedrive에서 이전 시점에 업로드한 파일을 수동으로 하나씩 다운로드...

확인을 위해 여쭙고자 합니다. Microsoft 365 계정이 삭제된 후 사용자의 OneDrive가 유지되는 기간에 대해 문의하신 것인지, 아니면 관리자가 OneDrive 파일을 장기간 보관할 수 있도록 하는 Microsoft 365 OneDrive 파일 보존 정책에 대해 문의하신 것인지요? OneDrive 파일에 대한 Microsoft 365 보존 정책을 의미하시는 것일 수 있습니다. 이러...

안녕하세요. 원드라이브 사진 복구 가능 여부 문의드립니다. 노트북을 새로 사용하면서 휴대폰 사진이 원드라이브와 동기화된 상태였습니다. 이후 노트북에서 원드라이브 저장 용량 부족 경고가 계속 떠서, 동기화된 사진들을 노트북에서 삭제했습니다. 당시에는 노트북에서만 삭제되는 것으로 생각했고, 휴대폰 및 원드라이브와 함께 삭제되는 ...