비즈니스 계정(회사 또는 학교 계정)을 사용 중이시라면, 제가 직접 Microsoft Authenticator 앱이나 인증 방식을 재설정해 드릴 수 없다는 점을 양해 부탁드립니다. 보안상의 이유로, 이러한 작업은 소속 조직의 관리자(회사/학교 계정의 경우)만 수행할 수 있습니다. 이 경우, 소속 조직의 IT 관리자나 헬프데스크에 문의해 주시기 바랍니다. 관리자가...

만약 VLSC 로그인이 Microsoft 365 관리자 계정과 정확히 같은 이메일 주소를 사용했다면, 신원 제공자가 어느 디렉터리에 인증해야 할지 혼동하게 됩니다. 여기서 제안하는 것은 완전히 새로 시작하는 시크릿 / InPrivate 브라우저 창을 여는 것입니다. 그다음 바로 admin.microsoft.com 로 가세요. 관리자 이메일을 입력하세요. 회사 또는 학교 계정...

작년 비즈니스 계정으로 오피스 365 구독을 했는데 회사 정리로 인해 구독을 취소하려고 합니다. 그러나 관리자 계정이 앱 Authenticator 에 인증이 막힙니다. 관리자 계정은 [운영자 주: 개인 정보는 삭제되었습니다]@inspecko317.onmicrosoft.com 입니다. 구독취소부탁드립니다. 또한 계정삭제도 부탁드립니다. I subscribed to Office 365 with a b...

안녕하세요 저희는 현재 비즈니스 계정으로 로그인을 시도하고 있습니다. 최근 D365 도입을 고려하게 되면서, 당사의 관리자계정의 tenant id를 조회하고 싶어서 당사의 마이크로소프트 회사 계정에 로그인을 시도하였습니다만, 자꾸만 아래와 같은 코드가 뜨면서 로그인이 진행되지 않고 있습니다. 해결방법이 있을까요?? Error Code: 500121 ...

안녕하세요. 현재 사용 중인 원래 테넌트에 접근하지 못하고 있습니다. 잠긴 계정 정보 (?) 회사명: 주식회사 티유컨설팅 도메인: [운영자 주: 개인 식별 정보가 삭제됨] 기본 테넌트: [운영자 주: 개인 식별 정보가 삭제됨] 관리자 계정: [운영자 주: 개인 식별 정보가 삭제됨] 구독: Microsoft 365 Business Standard 문제 상황 휴대폰을 교체하면서 Micro...

I 먼저 관리자 계정의 액세스 권한을 복구하세요. 설명해 주신 내용을 보면 MFA(다단계 인증)/Authenticator 로그인 루프에 빠지신 것 같습니다. 로그인 페이지에서는 인증 코드를 요구하는데, 정작 코드를 생성해야 할 Authenticator 앱을 사용하려면 먼저 로그인을 해야 하는 상황인 것으로 보입니다. 1/ 해당 계정에 등록된 다른 인증 방법이 있다면...

만약 다른 관리자 계정이 전혀 없는 상황이라면, Microsoft 데이터 보호(DLP) 팀이 신원 확인 및 관리자 계정 복구를 위한 도구와 절차를 가지고 있습니다. 참고로, 저 역시 다른 사용자와 같은 사용자일 뿐이며 사용자 계정을 제어할 권한은 없습니다. 특히 계정 로그인, 비밀번호 재설정, 접근 권한 변경 등의 작업은 제가 수행할 수 없습니다. 따라서...