[最佳答案] 国家邮政局申诉网站是由国家邮政局建立的投诉网站,几乎能管理国内的所有快递。由于这个投诉已经上升到国家级别,对企业有很大的惩罚力度,所以投诉效果非常好。我们需要先注册一个账号。然后根据页面提示,填写真实的申诉信息。提交申诉后,只要等待快递公司主动联系你即可。一般来说,48小时内就会有处理结果。该投诉方法仅适用于企业投诉无果,且超7天后使用。遇到快递问题,建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事,或者态度极差不予处理,再通过国家邮政局投诉。注意事情:1、如果是因为您的快递送达时间过晚而投诉,则相应的快递员可能会受到处罚。2、如果是因为快递包装损毁,快递内容损毁,或者是快递曾被其他人打开而投诉,则可以向相应的快递公司提出索赔申请。3、如果情节严重的,可以去法院起诉,索要物质赔偿及精神赔偿费用。

[最佳答案] 打95311投诉了中通没回应咋办 95311投诉以后根据投诉者的诉求以及投诉事件的情节轻重有工作人员进行考量从而做出处罚。 95311是中通快递客答雀户服务专线号码。客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。为增强客户服务体验,推进全网一体化建设,中通快递近日宣布。客户在...