有哪些可以提升情商、判断力和谈话技巧的书籍？

首先，你要挑对适合你的书！

赶紧把那些什么之类二十句之类的扔掉，别再看朋友圈转发的那些鸡汤！

卡内基什么的我还是保留意见。来看两句：

人性的弱点之十八：不尊重他人的意见

反之：对别人的意见表示尊重，不管是对是错

人性的弱点之十九：不敢承认自己的错误

反之：如果你错了，迅速而真诚地承认并及时改正。

讲得是谁都懂的道理，但是犯错的人根本就是没有意识啊，有人根本意识不到什么叫“不尊重他人的意见”，也意识不到自己是错误的。有人意识到了，就是不改。

因为这本书并没有真正“说服”你。（什么叫真正说服？请看这书能让你戒烟，这才是真的有用的好书，直至说到你“服”，说到让你“改”。）

#致卡耐基粉#
我已经说明为什么我不推荐卡耐基了。一不能彻底说服我二没有太强可操作性。当然如果你觉得好看，合适，那就是适合你呗。与价值观相关的评价本身又没有对错，仅表达个人经验和喜好罢了。

我个人（我个人）对这类型书的标准有两个：

1. 能够说服你从根本上“醒悟”。

2. 具有操作性。

其次，是你要明白书在这件事上的意义是什么。是改变你的观念模式(mindset)

低情商人的最大毛病在于自己不知道自己错了，根本就意识不到。

举个例子，我有个朋友，他总是喜欢开别人玩笑，平时喜欢给同事起外号就算了，有一次在年会上对刚去他们公司没多久的部门领导说：“你长得真像王宝强！”

领导只好尴尬地笑笑。

后来听说他和别人抱怨：“为什么新老板总刁难我。”

别人说：“你不该那么开他玩笑。”

他说：“我看他不是那么小心眼的人吧。。。”

注意到了吗？他的意识里根本就没有“我这么做是不合适的”这个概念，错的都是别人。

这就是没有正确的mindset，或者说是没有mindset。

我从一个低情商的loser成长到一个能和别人顺利沟通，大部分人乐意和我相处，少部分人热爱和我相处的人，书可以说给我的帮助是无限量的。

从【道】上，它能纠正你的观念模式，让你产生意识，意识到自己原先的一些固有思维是错误的。

从【术】上，它能指导你通过一些思考方法，巩固自己的新的观念模式。

从【器】上，它能提供一些小技巧实践，让你马上可以改变一些情形。

三者相辅相成，通过不断练习从根本上改变你的观念模式，就像自己给自己的“教养”一样，让观念模式在你的脑海里生根，直到高情商的说话和行为变成了一种习惯。

（在这一点上确实是知易行难，但是前提是你要“知”对才能“行”对！）

书单（全是豆瓣链接可以直接点击）

术

请王宝强粉原谅我，我不是故意黑他的。

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#关于情商#

1. 情商和智商一样复杂（见

）虽然有许多量表但依然不能将“情商”的方方面面纳入其中。

2. 上表可以看出情商的四个部分（也有其它分类方法）：

自我意识（是否能意识到自己的情绪、行为、信仰），

社会意识（是否能意识到他人的情绪、行为等并理解他人），

自我管理（是否能选择合适的情绪，输出表达合适的情绪），

关系管理（影响力，矛盾处理能力，合作能力）

3. 上文所说的mindset从这个角度来说就是“自我意识”和“社会意识”。如果意识不到也无法管理。而评论区许多人说“有了意识也控制不住”那就是在自我管理和关系处理上发生了问题。上文提到的书单中“沟通的艺术”一书里详尽地描述了如何进行自我管理和关系管理的原理和方法。

#书与我的成长#

我个人的进步也是从“自我意识”开始的（可见

）。因为青春期看了许多发条橙啊麦田里的守望者之类的老梗，导致自己一度认为特立独行才是姐应有的优秀品质，在人际交往上非常封闭，大学时不和同班同学来往，宿舍关系也极差。

现实中的负面情绪又转化到了网络上，一度在豆瓣上做喷子，看见不爽的帖子就喷。（你们见到喷子就原谅一下他们吧，人艰不拆啊）

在豆瓣扫书时，偶然看到了《学会提问》这本书，突然觉得很好玩，就下了本看。结果脑洞大开（突然之间被点醒，有了自我意识）。一发不可收拾，接二连三地又看掉了以上那些书，慢慢了解了自己某些行为背后的原因是什么，为什么会产生某种情绪，哪些情绪是通过“想通了”就可以解决和消除的，还有自己的某些行为会导致别人怎样的反应，如何控制自己的行为等等等等。然后就开始有意识地练习，比如说父母忘记了事又问我，我肯定会不耐烦的说：“烦死了不是说了好几遍么，什么记性啊。”，在我一旦出现负面情绪的时候我就会给自己按一下暂停，想想这话会带来什么后果，而我到底真正想得到的后果是什么。自己也经常忘记事，父母就从来没有嫌我烦。于是就会耐心地再解释一遍。这时候父母的情绪也会很好。

一旦正循环开始了，你会发现你的情商也会随着这种不停的正反馈变得越来越好。

先是家人发现我变了。以前几乎每周都要和父母顶嘴和吵架，说话没好气。后来争执几乎完全没有了。我妈有一天突然说：我发现你好像毕业以后变温柔了。

到读研的时候人缘关系发生了大逆转，从本科不和人往来，别人也不待见我，到读研时组织大家活动，收获了很多非常亲密的关系。和他们提到大学时人际关系极差，大家都非常惊讶，说根本看不出来你会说那种话做那种事啊。

网络关系同时也发生了逆转，从人见人嫌没有人关注的喷子，到分享给大家我的经验和心得体会，被人关注，还有很多人私信我说喜欢我认真的态度和直爽礼貌的性格。

当然也有少数喷子不喜欢我，我也没想去讨好他们。

#推荐书单的有用性#

如果你没有看过这些书，请至少先看过豆瓣的书籍介绍目录和大众评论文章摘抄再来评论吧，随意就说“没用”或“鸡汤”在我看来并不是一种良好的沟通。

《心理学与生活》为许多国内外大学大一心理学导论教材。

《沟通的艺术》是以心理学研究结果为基础的沟通指南。

《学会提问》和《批判性思维》核心是基本的逻辑思维。甚至可以用其中知识点来写议论文。

别的书不一一介绍，都放了豆瓣链接了，有简介有目录有大众评论，有用没用你们自己看着办。

如果你可以告诉我，我推荐的书究竟哪些地方不足，而不只是几个和书内容无关的空洞形容词，我很愿意了解。

推荐书本身就带着个人喜好主观判断，就像我觉得榴莲好吃，但你可能觉得很臭。书单中的“学会提问”和“批判性思维”中都有提到关于价值观争论无意义的事，我在沟通一文中也提到，不赘述。

#其它问题#

情商并不是一两本书看完了就能提高的，阅读理解能力很重要，阅读后自己对于书籍使用方式的能力也很重要，悟性更重要。

说一句很残酷的话，有些人，你即使把沟通的艺术背下来了，你还是无法沟通。

还好新版沟通的艺术里有一些小练习，大家可以练习起来。

不用指望情商低的人会和情商高的人一样，但至少后天可以弥补一下，比自己原来好，就可以了。

对了，既然都收藏了，就点个赞鼓励一下吧。

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情商、智商、职业、外貌，生活的全面提升。 多来这里，你整个人都变好了。

【我们是】 两个女博士， 一个非主流前微软设计师， 还有一个辞了麦肯锡的创业狗。

【我们产】 80%干货+20%鸡精

公众微信号：hibetterme

谢邀。手指好累。

先解答下大家的疑惑。

看书能不能提高情商？

答：能。

情商高和成功有没有关系？

答：有，而且是很大的帮助。

为什么看了那么多关于情商的东西却无法提高？

答：因为那些答案是渣渣。看完此文，将对你有很大提升。

来，先了解什么是情商。

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情商高低取决于对自我感官的敏感度，通过感知自身情绪的变化，进而了解情绪对自己的影响，最后掌管自我情绪，以使得自己的智商达到最大的利用程度。它是一种自我感知和控制的能力，有的人天生强，有的人天生弱，但通过学习可以弥补。

小明智力极高，可是对自我感官的敏感度为0，这时他很不巧的正在发育，又很不巧的遇到这个女孩子，更不巧的是他喜欢她，最不巧的是女孩子不喜欢小明。于是小明情绪失控，做出了一些莫名其妙的行为，可能是跪在别人小区门口，表达着自己难以诉说的爱意。

从这个故事你可以看的出来，小明的行为在受情绪的影响，而不是智力的决策。这就是通常人们说的，恋爱让你智商为0.也就是说，一个人越容易被情绪掌控，智商的利用率越低，反之，一个人越能掌控自己的情绪，智商的利用率越高，判断力越强。

关于情商，我们可以给出这样一个定义：

自我感知和控制的能力

关于情商高低：

情商的高低取决于自我感官的敏感度。

（对于自我的认知和意识程度。比如什么不舒服的事情引起了一个人情绪的反应，敏感度高的人能立即察觉到细微的变化对自己头脑的影响，并进行调整）

关于情商高的作用：

通过掌控自己的情绪，从而使智商得到最大的利用率。

情商高的附加作用：

由于对自我感官敏感度的提高：

——感受到他人的情绪，理解对方

——影响他人的情绪，影响对方的行为

现在普遍对情商的定义，把情商的附加作用作为情商的本质。所以你看了那么多关于情商的书，能量值也没多增加一格。人首先对自己的情绪有了细腻的感知，掌控，才有条件去感知别人的，影响别人的。这是一个循序渐进的过程，也可以说，首先你得有基本功。

情商的作用有时比智商高。

人越是无法掌控自己的情绪，越容易低能。像传销那种，拿几袋洗衣粉就告诉你能赚十个亿，只要别人调动起你的情绪，就会影响你的决策，你的行为，让你觉得非常可信。同样，很多赚钱的事情，看起来不可信，你出于恐惧的影响而非理智的分析，就认定百分百是骗人的。

这些想法和行为出自情绪，而非理智分析，越是被情绪所影响，智力的利用率越低。这种事情在人际行为里也一样，同样的智商，有的人社交上如鱼得水，深受朋友的喜爱，有的人却招人讨厌，或者总是和他人拉进不了关系。亲，人到底是个感官动物啊。

可能领导批评你几句，说了几句不好听的。你气的半死，或者撂挑子不干了。

可能你被一个男人甩了，就说全天下没有好男人。

可能朋友几句无心的话，你就无法忍受，不和这个人接触。

这些都说明你被情绪所摆布，就算你有很高的智商，也发挥不出来。我见过很多智商高的人，却在关键问题上给出愚蠢的决策。要说情商在生活中有多重要——极为重要。只要你的生活中需要做决策，需要判断力，情商就起到了关键的作用。最重要的是，它能让你的生活变的简单。有些事情明明可以两句话解决的，有的人却反反复复的纠结，挣扎，左思右想。

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好，看到这里，我想你已经明白了什么是情商。

开始推荐书。

如前所述，情商的高低取决于自我感官的敏感度，也就是对于自我的认知和意识程度。所以你首先要看的书必须是心理学的。也许你先天情商很弱，但可以通过知识来了解我们的情绪是什么，都有哪些特征，从而提高自我感知的意识。

裸猿（三部曲）

以上的书中，通过对自我的分析，以及自我在自然，社会，家庭中自我的表现，让大家对自身有一个认识。通过后天的了解，进而提高自我感知的敏感程度，了解如何掌控它。

关于驯服情绪，除了知道它是什么，有什么规律之外，还需要借助一些方法。

简单冥想术

日常生活中有哪些十分钟就能学会并可以终生受用的技能？（我在这篇文章里说了简单的方法）

Andy Puddicombe的冥想方法非常适合驯服情绪。里面有两个理念非常好，一是通过冥想观察自我，二是通过专注于体会此时此刻，而摆脱情绪的影响。人的糟糕情绪都是来自以往的事情和对未来的担忧，而这种冥想方式可以训练人的情绪，让它保持在原点，因而养成一个良好的习惯。

提高了自我感知的敏感程度，又学会了掌控情绪。最后才能是处理人际关系。也就是说，这样你才有能力去体察到别人，影响别人，并做出有利的决策。有了这样的过程，你再去看下面几本。

谨记。不要连常识都没有就去想着影响别人。也许方法很管用，你用了，效果也有。但这只是方法，和你的情商没有关系。只有真正懂得其中的原理，自己有深刻的体会，也就是说，你真的有了情商，才能处处发挥自己的优势。光会一两个套路，只是耍小聪明而已。

看书要和实际行为结合。看了不能白看，需要去实践，多和人沟通才是重要的。这里所说的沟通，不是摆个造型，感觉是在倾听，其实是在拍戏。也不是要说废话，围绕着几个话题滔滔不绝。而是设身处地的去感受对方，体会对方情绪的变化，用语言和情绪引导对方。

提高情商是一个非常复杂的东西，整个认知和学习过程并不容易。你可以通过书去了解，但也需要外部因素的力量，各种细枝末节需要复杂的思维过程和体会。所以我在这里，还有推荐点别的书，希望能补充更为复杂的经验。

情商提高的一大障碍就是"放不开",也就是比较拘谨，我有一个更精确的词——扭捏。而这种心理状态很大一部分都是来自成长期外界对自身的压抑暗示。这种压抑暗示往往是很含糊的，比如性压抑暗示，当你看人的裸体，有人会暗示你，或自己表现出这是很丢脸的事情（自我暗示）。

也就是说，通过压抑暗示，使心理形成一种对群体意见很畏惧的状态。所以我推荐大家看看对性问题表述直白的书籍。有助于通过缓释类似的情绪，进而促进控制感情的能力。

通过阅读荒诞的小说，有助于发现自身的荒诞性。而自身的荒诞性常常是因情商低而导致的异常行为。当你在地铁上发现某男子盯着别人的屁股看，心生恶气，觉得别人变态。然而自己不知道为什么，也偷偷摸摸的在看。就能发现其荒诞性。发现自己受情绪影响所带来的可笑一面。

当然，要学会自嘲，要结合下面这几本。

比如别人问我智商是多少。我会说，等一下，容我数一数。

自嘲是一种强效的自我调节剂，在情感的灵活性上至关重要。不会自嘲的人，往往喜欢钻牛角尖。自嘲可以促进情商的提高，让你学会控制自身的情绪，也会在这个过程中让你发现如何影响别人的情绪，你会发现情商带来的好处和技巧。

上面几本书，都是在不同层面对人类自身的生活进行嘲讽，阅读起来也非常有乐趣，希望对大家有所帮助，本次的课程就到这里了。提高情商对生活的帮助很大，而且又是后天可以弥补的。可以说一个先天情商弱的人通过努力，能够远远超过天生情商高的人。学无止境，大家加油。

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