[最佳答案] 苹果手机出现绿屏的情况一般可能系统或者软件兼容的问题，如果不是这种情况的话那么一定就是硬件故障问题具体解决方法如下：出现绿屏有时候是系统出现故障或者与手机上面软件发生冲突所导致的，首先我们可以尝试一下将设备关机重启一下，一般手机重启之后屏幕绿屏可能就会消失。打开苹果手机将苹果手机上面所有运行后台app软件退出关闭一下，在看看手机绿屏现象是否可以解决。如果不能的话，那么请打开苹果手机设置、进入通用、点击还原、还原所有设置一下。或者是通过还原手机出厂设置，以及尝试将手机刷机一下，在看看手机绿屏现象是否得到解决