[最佳答案] 台式机的键盘鼠标是无法锁住的，但键盘无法使用时排查下述原因来解决故障：1）键盘鼠标是否损坏更换其他键盘鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的键盘鼠标依然不能使用，若不能则证明不是键盘鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；2）USB接口异常包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；3）BIOS中禁用了USB接口BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB po

[最佳答案] 外置键盘：scroll lock按键你再按一下就好了如果按scroll lock按键没有反应的话，那么检查一下是不是有什么把键盘卡住了，比如瓜子皮之类的，你把键盘竖起来磕一磕，如果还是不行，或者进水了那就是键盘坏掉了！去重新买一个好了！笔记本键盘：1、重新启动计算机，在计算机启动过程中，按F2键查看是否可进入BIOS设置。 2、如果不可以正常进入BIOS设置，基本可判断为键盘数据连线松动，需送当地服务网点进行检测维修。 3、如果可正常进入BIOS，说明与硬件关系不大，建议观察下进入系统后什么情况下键盘会失